Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Sprachschule und Hotelaufenthalt
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Sprachschule Nina Franke Management International (nachfolgend „Sprachschule“) und den Teilnehmern (nachfolgend „Teilnehmer“) für Sprachkurse sowie für Aufenthalte im Hotel geschlossen werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Sprachschule Nina Franke Management International (nachfolgend „Sprachschule“) und den Teilnehmern (nachfolgend „Teilnehmer“) für Sprachkurse sowie für Aufenthalte im Hotel geschlossen werden.
2. Vertragsschluss
- Der Vertrag kommt zustande, wenn der Teilnehmer das Anmeldeformular vollständig ausgefüllt und unterschrieben zurücksendet oder die Buchung online tätigt.
- Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer die AGB der Sprachschule an.
3. Leistungen der Sprachschule
- Die Sprachschule bietet Kurse in verschiedenen Sprachen an, die je nach Kursbeschreibung und Niveau variieren können.
- Die Leistungen der Sprachschule umfassen den Unterricht, Lernmaterialien und, je nach Kurs, weitere spezifische Angebote (z. B. Exkursionen, kulturelle Aktivitäten).
4. Leistungen des Hotelaufenthalts
- Hotelbuchungen sind optional und können in Verbindung mit den Sprachkursen gebucht werden.
- Die Hotelunterkunft umfasst den gebuchten Zeitraum und beinhaltet, je nach Hotel, Frühstück und Zugang zu den allgemeinen Hotelservices. Details zur Hotelbuchung, einschließlich Zimmerkategorie, Verpflegungsoptionen und Sonderwünschen, werden bei der Buchung des Aufenthalts festgelegt.
5. Preise und Zahlung
- Die Preise für die Sprachkurse und Hotelaufenthalte sind auf der Website der Sprachschule oder im Kursprospekt angegeben.
- Der Teilnehmer verpflichtet sich, die vereinbarten Kurs- und Hotelpreise gemäß den Zahlungsbedingungen zu zahlen.
- Zahlungen für den Sprachkurs und den Hotelaufenthalt sind spätestens 14 Tage vor Kursbeginn fällig, es sei denn, eine andere Zahlungsfrist wurde ausdrücklich vereinbart.
- Bei verspäteter Zahlung behält sich die Sprachschule das Recht vor, den Zugang zum Kurs oder zur Hotelunterkunft zu verweigern.
6. Stornierung und Rücktritt
- Der Teilnehmer kann seine Anmeldung bis zu 4 Wochen vor Kursbeginn kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor Kursbeginn wird eine Stornogebühr von 50 % des Kurspreises erhoben. Bei späterer Stornierung ist der volle Kurspreis zu~zahlen.
- Stornierungen des Hotelaufenthalts unterliegen den Stornierungsbedingungen des Hotels. In der Regel beträgt die Stornierungsfrist 7 Tage vor Anreise.
- Ein Rücktritt vom Vertrag muss schriftlich erfolgen.
- Die Sprachschule behält sich das Recht vor, den Kurs oder die Unterkunft bei
- unvorhersehbaren Umständen abzusagen. In diesem Fall erhält der Teilnehmer
- entweder eine Rückerstattung oder einen Ersatztermin.
7. Teilnahmevoraussetzungen und Kursänderungen
- Die Teilnahme an Sprachkursen setzt eine Anmeldung voraus.
- Die Sprachschule behält sich vor, Kurse bei unzureichender Teilnehmerzahl
- abzusagen oder Änderungen im Stundenplan vorzunehmen.
- Der Teilnehmer ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen zur Teilnahme (z. B. Sprachkenntnisse, besondere Bedürfnisse) bei der Anmeldung anzugeben.
8. Haftung
- Die Sprachschule haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.
- Die Haftung für Schäden während des Hotelaufenthalts richtet sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Hotels.
- Die Sprachschule übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen des Teilnehmers.
- Der Teilnehmer ist verantwortlich für die Einhaltung der Hausordnung der Sprachschule und des Hotels.
9. Verhalten im Kurs und im Hotel
- Der Teilnehmer verpflichtet sich, sich während des Kurses und im Hotel respektvoll und rücksichtsvoll zu verhalten.
- Bei wiederholtem Fehlverhalten kann der Teilnehmer vom Kurs oder aus dem Hotel verwiesen werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung des Kurspreises oder der Hotelkosten.
10. Datenschutz
- Die Sprachschule erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten des Teilnehmers nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und für die Durchführung des Vertrages.
- Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung der Sprachschule einsehbar.
11. Änderungen der AGB
- Die Sprachschule behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Teilnehmer schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Teilnehmer nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.
12. Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht von German legislation.
- Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz der Sprachschule.